Der entscheidende Schnitt: Am 8. Mai 2008 eröffnete Sony den größten Shop-in-Shop bei Saturn in Hamburg. (v.l.n.r.) Peter Hollmann, Sales Director IT der Sony Deutschland GmbH, Hidetoshi Takigawa, Marketing Director Sony VAIO of Europe, Wolfgang Tengler, Geschäftsführer des Saturn Marktes Mönckebergstraße.

„Ich bin mir sicher, dass wir zusammen mit einem der verkaufsstärksten Saturn-Märkte einen neuen Kunden-Magneten in Hamburg geschaffen haben,“ so Peter Hollmann, Sales Director IT der Sony Deutschland GmbH bei der Eröffnung des größten Experience-Centers in der Elbmetropole. Wie wichtig der Computer-Hotspot für Sony ist, unterstreicht die Tatsache, dass nicht nur der Sales Director IT der Sony Deutschland GmbH sondern auch der Marketing Director Sony VAIO of Europe persönlich angereist war, um dem Kunden Glück zu wünschen und sich persönlich ein Bild von der Präsenz zu machen.

Wolfgang Tengler, Geschäftsführer des Saturn Marktes in Hamburgs Top-Einkaufsstraße, bedankt sich für die Installation des durchgestylten Shops, denn „ich weiß, was ein Quadratmeter Ladenbau heute kostet“. Die Basis für die Offensive am PoS, die bereits in zehn kleinere Versionen umgesetzt wurde, ist nach Peter Hollmann klar: „Top-Einkaufslage, Innenstadt.“ Demnächst wird es in weiteren deutschen Großstädten wie Köln und Stuttgart weitere Shops im Shop geben. „Das muss sich auch für Sony rechnen,“ so Hollmann weiter, „ denn wir stellen etwa hier in Hamburg auch zwei von uns geschulte Verkäufer in den Laden.“

Bis Ende des Jahres will Hollmann 20 solche Experience-Shops auf Deutschland verteilen. Da das Konzept modular angelegt ist, können durchaus auch kleinere Flächen umgesetzt werden.

Vom kleinen Business Notebook der TZ-Serie aus der leichtgewichtigen 1,2-Kilo Klasse bis zum 17 Zoll Einsteiger Entertainment Rechner der AR-Serie und vom farbenfrohen Lifestyle Notebook der CR-Serie (inklusive passender Computertaschen)  bis zur Design-Ikone LT All-in-one PC ist der Shop im Shop räumlich in verschiedene Kategorien unterteilt. Hier bekommt der Kunde einen kompletten Überblick und kann sich nach umfassender Beratung für das System entscheiden, das ihm am besten dienlich erscheint. Denn nicht jeder ist finanziell so ausgestatte wie ein Kunde, dessen Name Peter Hollmann nicht nennen mag. Ein Scheich hatte sich für seine Jacht gleich 50 All-in-one Systeme bestellt.

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